As primeiras viagens serão destinadas para quem comprou a passagem e não viajou devido a pandemia. O destino será Paranapiacaba.

Publicado: 27/07/2021

A CPTM volta a operar o Expresso Turístico a partir de 8 de agosto de 2021, atendendo o destino de Paranapiacaba. O serviço estava suspenso em razão da pandemia da covid-19.

Para atender o trecho mais procurado dos destinos que a companhia oferece, é utilizado um trem da década de 60, totalmente reformado.

As primeiras viagens vão acontecer em 8 e 22 de agosto e também no mês de setembro nos dias 5 e 19, para atender o público que havia comprado a passagem e não utilizou devido a pandemia, momento em que as viagens foram canceladas. Essas pessoas não pediram o reembolso e por isto tem o direito a viagem.

“Os passageiros que compraram as passagens, não viajaram e optaram por esperar serão recompensados agora. Todas as viagens respeitarão todos os protocolos de segurança para que a ida a Paranapiacaba seja uma experiência inesquecível e segura”, afirma Pedro Moro, presidente da CPTM, em nota divulgada para a imprensa.

De acordo com a companhia, 1.350 pessoas já tem o bilhete do Expresso Turístico comprado, mas não o utilizaram e por essa razão serão necessárias no total, 13 viagens para atender todos os clientes, respeitando a ordem da compra. Por exemplo, as pessoas que tinham viagem marcadas para 15 de março, data da primeira viagem para Paranapiacaba suspensa, serão os primeiros as serem contatados, e assim por sequencia.

se alguma das datas ofertadas não for do agrado do cliente ou este não tiver a disponibilidade para o uso, o bilhete não será perdido, podendo o passageiro optar pelo reembolso.

Nas datas já definidas, a partida da estação Luz acontecerá as 8h30 e o retorno de Paranapiacaba às 16h.

Para mais informações acesse um dos canais de relacionamento da CPTM abaixo:

Site: https://www.cptm.sp.gov.br/Pages/atendimento.aspx
E-mail: passageiro@cptm.sp.gov.br
Central 0800: 0800 055 0121
WhatsApp: (11) 9 9767 7030

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