Segundo concessionária, ela não ficou entre o trem e a plataforma. Entretanto, um passageiro acionou o botão de emergência.
Publicado: 08/05/2025 às 17h23
Uma mulher com criança de colo, ficou presa nas portas de um trem na Linha 5-Lilás de metrô, na manhã desta quinta-feira (8).
Segundo informações do SP Sobre Trilhos, ao embarcar ela acabou ficando retida na porta do trem e de forma rápida, um passageiro apertou o botão de emergência, com outras pessoas ajudando a puxar a porta para abrir e permitir que ela entrasse.
Logo em seguida, uma agente de segurança da ViaMobilidade chegou e desarmou o botão, permitindo a continuidade da viagem sem acidentes. Em vídeo curto a seguir, é possível notar quando a agente libera o fechamento da porta do trem envolvido, isto na estação Borba Gato.
Em nota, a ViaMobilidade destacou que ninguém ficou preso no espaço entre a porta de plataforma e o trem, mas sim que a passageira tentou sair do trem após o sinal de fechamento das portas, mas o sensor de fechamento fez a porta reabrir automaticamente, indo contra a versão relatada por passageiros. Além disso, a mulher e o bebe não se machucaram.
“A ViaMobilidade esclarece que ninguém ficou preso entre as portas na Estação Borba Gato, da Linha 5-Lilás, na manhã desta quinta-feira (8). Logo depois de embarcar, uma passageira tentou voltar para a plataforma após os avisos visuais e sonoros e o início do fechamento das portas. Os sensores de fechamento fizeram com que as portas reabrissem automaticamente. A cliente não sofreu qualquer escoriação e foi prontamente atendida pelos agentes da estação.
A concessionária realiza regularmente campanhas para alertar os passageiros sobre o embarque seguro e reforça a importância de não entrar nem sair do trem após os alarmes.”
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