O problema durou aproximadamente meia horpae a concessionária não informou em nenhum momento o problema.
Publicado: 30/05/2024
Nem mesmo no feriado desta quinta-feira,30 de maio de 2024, quem depende dos trens tem um dia de paz e tranquilidade, com outra falha no atendimento da ViaMobilidade.
Por volta das 15 horas, um trem quebrou no trecho entre as estações Villa Lobos-Jaguaré e Cidade Universitária, com as pessoas ficando no local por mais de 30 minutos sem uma solução.
Não houve comunicado nos canais oficiais sobre a situação, seja site, redes sociais, ou outros meios que permitissem às pessoas buscar alternativas de percursos.
O influencer Massinha era um dos passageiros e registrou em vídeo quando as pessoas optavam por desembarcar e caminhar na via. Veja a seguir.
A ViaMobilidade foi questionada sobre o assunto, e por meio de nota, informou que somente duas pessoas desceram na via, com o restante desembarcando na plataforma.
“Um trem apresentou falha às 15h27 e parou próximo da plataforma da estação Villa-Lobos/Jaguaré da Linha 9-Esmeralda. Dois passageiros acionaram o botão-soco, que abre as portas da composição e desceram na via orientados por AAS (Agentes de Atendimento e Segurança) da ViaMobilidade. Os demais passageiros desembarcaram em plataforma. Em seguida, o trem foi recolhido para manutencão e outro trem foi inserido para prestar serviço. O impacto foi pontual e não atingiu o restante da operação.”
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Ainda bem q não ando mais nessa porra de linha, ficar passando nervoso, nada se resolve. Essa Via Mobilidade não vale nada, cambada de incompetentes, safados.