Intervalos entre os trens são grandes e ônibus servem como opção de trajeto.
Publicado: 09/11/2023
A Linha 5-Lilás da ViaMobilidade tem problemas desde às 10 horas desta quinta-feira, 9 de novembro de 2023, prejudicando os passageiros e a população da Zona Sul da cidade.
Uma falha elétrica afeta o trecho entre as estações Santo Amaro e Brooklin, onde os trens operam por via única, aumentando muito o tempo de intervalo na espera para embarcar e deixando trechos com velocidade reduzida.
Para minimizar os impactos, segundo a concessionária, o Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (PAESE) com 28 ônibus foi acionado para percorrer a parte afetada pela falha.
Técnicos de manutenção atuam no ponto de problema para regularizar o atendimento, por enquanto sem previsão de normalização.
“Desde as 10h08, a Linha 5-Lilás opera em via única entre as estações Santo Amaro e Brooklin, com velocidade reduzida e maior tempo de parada devido à falha elétrica. Para minimizar os impactos para o cliente e reforço da operação, foram acionados 28 ônibus do PAESE para operar entre estas estações, nos dois sentidos. Técnicos da ViaMobilidade atuam para normalizar a operação. Passageiros estão sendo avisados por avisos sonoros nos trens e nas estações e sendo orientados por AAS (Agentes de atendimento e Segurança).”
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ViaMobilidade aciona sistema PAESE após falha na Linha 5-Lilás
