Atendimento começa já com problemas prejudicando passageiros na Zona Sul de São Paulo.
Publicado: 10/08/2023
Os passageiros da Linha 9-Esmeralda de trens operada pela ViaMobilidade enfrentam problemas logo no início da operação comercial desta quinta-feira, 10 de agosto de 2023.
Segundo a concessionária, uma falha no sistema de sinalização deixa a velocidade dos trens reduzida e aumenta o tempo de parada no trecho entre as estações Autódromo e Bruno Covas/Mendes-Vila Natal, na Zona Sul da capital paulista.
Equipes de manutenção já foram acionadas e trabalham para resolver o problema. Por enquanto não há um prazo para a normalização.
Em nota, a ViaMobilidade afirmou que os passageiros estão recebendo orientações nos trens e estações sobre o problema.
“Técnicos da ViaMobilidade atuam para normalizar falha de sinalização na Linha 9-Esmeralda. A causa está em apuração. Desde as 4h26, os trens estão circulando com velocidade reduzida e maior tempo de parada entre as Estações Grajaú e Autódromo. Passageiros estão sendo orientados por avisos sonoros nos trens e nas estações.’
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Falha de sinalização afeta Linha 9-Esmeralda nesta quinta (10)
