Novo serviço da Uber cobra taxa adicional para o passageiro ter prioridade na fila de chamadas e assim ter um carro mais rápido que outros clientes.

Publicado: 14/10/2021

Foto: Diário dos Trilhos

A Uber lançou nesta quinta-feira, 14 de outubro de 2021, para clientes da plataforma na cidade de Campinas, interior de São Paulo, o Uber Prioridade para quem não quer esperar muito por um carro.

Disponível também nas cidades de Curitiba e Belém, o usuário paga em média até 20% a mais no valor da viagem para ter a prioridade nas chamadas em relação aos demais clientes da Uber.

Segundo a empresa, isto permitirá mais ganhos aos motoristas que optarem por atender essas viagens, mas não foi detalhado o quanto será o ganho real.

Nas três cidades onde essa nova funcionalidade está disponível, não é necessário atualizar o aplicativo ou fazer alterações, já que a partir do ponto de partida o app já identifica se a região é atendida pelo serviço “fura fila” e coloca na lista de opções como podemos ver na imagem abaixo onde simulamos uma viagem entre a Rodoviária de Campinas e o Aeroporto de Viracopos.

A ferramenta aparenta ser uma resposta ao alto número de cancelamentos por parte dos motoristas e maior tempo de espera pelos passageiros, mas vai de encontro ao contexto atual da economia onde a inflação está mais alta e um aumento no custo do serviço não se encaixa na solução mais espera pelos usuários que diariamente reclamam de problemas como as “entrevistas” realizadas pelos motoristas que após saber o destino, cancelam sem qualquer explicação.

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