Publicado: 20/03/2020

A medida busca evitar a proliferação do coronavírus na cidade.

A SPTrans informou que desde 19 de março passou a ser obrigatório agendamentos online para atendimento presencial sobre o Bilhete Único, a medida visa evitar super lotação nos postos de atendimento por conta do Coronavírus.

Localizado na Rua Boa Vista, nº 274, centro de São Paulo, o posto central da SPTrans não atenderá pessoas que sem o pré-agendamento realizado. O Agendamento pode ser feito no seguinte link, escolhendo data e horário para comparecer ao posto: sptrans.com.br/agendamento

A partir do dia 23 o atendimento aos passageiros com necessidades especiais também será feito somente com agendamentos e atendimentos presenciais a idosos estão suspenso por tempo indeterminado. Para eles o atendimento será realizado através do e-mail: atendimento.idoso@sptrans.com.br

Confira os serviços disponíveis no Posto Central:

– primeira via ou renovação do Bilhete Único PCD;
– análise de bilhete bloqueado;
– bilhete com mau funcionamento;
– inscrição ou alteração de programação de viagem no serviço Atende+;
– justificativa de bilhete bloqueado por reconhecimento facial; e
– solicitação de aumento de cotas para estudantes.

Essa parceria é feita com o CittaMobi, o aplicativo fez a doação do sistema possibilitando essa comodidade ao usuários.

Essas medidas foram tomadas para proteger ao máximos usuários do transporte público que podem contrair o coronavírus por conta da aglomeração de pessoas.