A diminuição do tempo de atendimento será menor, assim como realizado nas demais linhas do Metrô.
Publicado: 04/096/2025 às 11h35
O Metrô de São Paulo informou que a partir do próximo dia 15 de setembro, mudanças no atendimento das bilheterias nas estações das linhas 4-Amarela e 5-Lilás serão aplicadas.
Segundo a estatal, que é responsável pela gestão da venda de bilhetes nas estações e linhas concedidas à iniciativa privada, 24 estações nas linhas quatro e cinco passarão a funcionar das 6h às 22h. Apenas outras três estações destas duas linhas terão o funcionamento das 4h40 às 22h.
No comunicado à imprensa, o Metrô afirma que existe um baixo volume de vendas nestes horários, e vem estimulando também a compra dos bilhetes por meios digitais disponíveis em máquinas de autoatendimento ou via celular. Isto significa que nos locais que passarão pela mudança, por dia serão 3h20 a menos de atendimento das bilheterias por dia.
Ao todo, essas duas linhas contam com 28 estações – 11 na Linha 4-Amarela e 17 na Linha 5-Lilás – dotadas de 27 bilheterias próprias, pois as estações República e Chácara Klabin utilizam as cabines bilheterias de venda das estações das Linhas 3-Vermelha e 2-Verde do Metrô.
Como alternativa, os passageiros terão a opção de adquirirem seus QRCode nas máquinas disponíveis nessas e nas demais estações da rede, que aceitam cartões de débito, além dos meios digitais, pelo aplicativo do cartão de transporte TOP ou pelo WhatsApp.
O Metrô ainda reforça que tomou a decisão após analisar a demanda de compra de bilhetes nesses horários e o modelo implantado nas linhas 1-Azul, 2-Verde e 15-Prata nos últimos anos e ao fato da maioria do uso de pagamento para embarques ser feito por cartões de transporte (Vale Transporte, Bilhete Único e Bilhete TOP).
Estações que passarão a funcionar das 6h às 22h
Linha 4-Amarela: Luz, Higienópolis-Mackenzie, Paulista Pernambucanas, Oscar Freire, Fradique Coutinho, Faria Lima, Pinheiros e São Paulo-Morumbi.
Linha 5-Lilás: Campo Limpo, Vila das Belezas, Giovanni Gronchi, Santo Amaro, Largo Treze, Adolfo Pinheiro, Alto da Boa Vista, Borba Gato, Brooklin, Campo Belo, Eucaliptos, Moema, AACD-Servidor, Hospital São Paulo, Santa Cruz e Chácara Klabin.
Estações que seguem funcionando das 4h40 às 22h
Linha 4-Amarela: Vila Sônia e Butantã
Linha 5-Lilás: Capão Redondo
Onde e como comprar o bilhete?
A compra dos créditos pode ser realizada pelo WhatsApp, Rede Credenciada e Aplicativo para Celular.
– Aplicativo para celular: aplicativo “TOP” – disponível para Android e iOS
– WhatsApp: 11 3888-2200 – Pagamento Via Pix – enviar mensagem para este número e seguir as instruções
– Máquinas de autoatendimento/Débito: Pagamento em cartão de débito – Disponível em todas as estações do Metrô
– Rede Credenciada: Confira a relação no site [https://www.boradetop.com.br/compra-qr-code](https://www.boradetop.com.br/compra-qr-code)
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