Serão 25 pontos em diferentes pontos da cidade com atendimento remoto e monitorado por IA.
Publicado: 10/03/2025 às 20h03
No mês de celebração às mulheres, a Concessionária BRT Sorocaba lança a “Parada Amiga”, um ponto dedicado ao acompanhamento de passageiras após às 19h. Essa é uma ferramenta de assistência que visa trazer mais tranquilidade ao público feminino enquanto aguarda a chegada do ônibus.
Com uso de Inteligência Artificial (IA), uma equipe do sistema BRT por meio de câmeras de monitoramento deverão observar os pontos de ônibus e caso identificar situações de risco e ou vulnerabilidade contra as mulheres, atuar na situação.
O funcionamento será diário sempre das 19h até 00h30, onde se uma passageira estiver sozinha no ponto, o sistema “Parada Amiga” é ativado projetando a imagem de um operador na tela da parada e estabelecendo uma comunicação visual e sonora, a acompanhando até o seu embarque.
Serão 25 pontos monitorados, sendo 5 deles com o atendimento remoto da “Parada Amiga” e o restante com o monitoramento da inteligência artificial. A primeira parada está localizada na Avenida Dr. Armando Pannunzio, 26, próximo à Praça Oxford, e até o final do mês as demais paradas serão ativadas.
De acordo com Ramon Alcaraz, projetista do Sistema Inteligente de Transporte (ITS), a presença virtual da operadora proporciona às passageiras um período de espera mais tranquilo e também ajuda a inibir possíveis riscos.
“Nosso desejo é que as mulheres utilizem o ônibus sabendo que dedicamos a elas uma atenção especial de cuidado e solidariedade, reforçando assim o nosso apoio para uma mobilidade urbana mais zelosa. As câmeras instaladas nas paradas realizam a vigilância em tempo real, enviando dados para o Centro de Controle Operacional (CCO), e isso contribui muito para que elas se sintam mais acolhidas enquanto estão no ponto. Com a tecnologia adotada, em situações de vulnerabilidade, podemos auxiliar com ações imediatas. Nossa atenção com elas é diária e, neste mês das mulheres, reforçamos o nosso compromisso”, destaca.
Alcaraz explica ainda que todas as 25 paradas são monitoradas pela IA das 19h até as 5h. Com isso, mesmo que não tenha ninguém, o local estará sendo visto pelo CCO. “Estaremos vendo todas as movimentações e como temos um sistema inteligente conseguimos cruzar dados rapidamente. Então, teremos uma operação amplamente monitorada”, finaliza.
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BRT Sorocaba lança o “Parada Amiga” para acolher mulheres no transporte
