A funcionalidade está presente nas estações das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda.
Publicado: 18/11/2024 às 12h05
A partir desta segunda-feira (18), a ViaMobilidade coloca em funcionamento nas linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, a funcionalidade denominada “Próximo Trem”.
Este serviço gratuito disponibilizado em todas as 41 estações, exceto Júlio Prestes que está em obras, permite ao passageiro saber em tempo real, em quantos minutos o trem chegará à estação em que ele se encontra.
Para utilizar basta abrir a camera do celular,escanear o QR Code localizado na plataforma e obter as informações desejadas.
A página também informa em tempo real o número da linha, sentido, status da operação e traz um cronômetro com a previsão de chegada do trem. Quando faltar 20 segundos para chegar na plataforma, será exibida a mensagem “Embarque Próximo” e vídeos com campanhas educativas.
De acordo com André Costa, diretor da ViaMobilidade, a concessionária está comprometida com o desenvolvimento de iniciativas que melhorem, cada vez mais, a experiência dos clientes nas estações e a tecnologia é uma aliada nessa busca. “Com a praticidade do Próximo Trem, os clientes poderão programar melhor suas viagens com mais segurança e conforto, tendo previsibilidade para tomar decisões durante sua viagem. E o Wi-Fi traz a comodidade, o entretenimento e a liberdade de navegar pela internet”, explica.
Quando a estação Júlio Prestes for reaberta e passar pela suas obras e reforma, também contará com essa funcionalidade.
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Simples e funcional. Uma vez salvo o endereço da página exibida, a informação sobre o próximo trem (em ambos os sentidos) pode ser consultada. Deveria ser adotado para todo o sistema metroferroviário.