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Grupo Dogma está contratando para atendimento de bilheteria

Segundo a empresa, são 50 vagas abertas para atuação em diferentes localidades.

Publicado: 05/03/2024

O Grupo Dogma, que atua em prestação de serviços em várias áreas, está com 50 vagas abertas para atendimento de bilheteria em estações de trem de São Paulo.

Com salário de R$ 1.454,93 e contratação em regime CLT, ou seja, registrado na carteira de trabalho, os selecionados deverão, entre as tarefas, realizar a venda de bilhetes de embarque para os trens nas estações das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda.

”O(a) Atendente de Bilheteria será responsável por receber e atender aos passageiros da CPTM de forma eficiente e cortês. Será necessário ter conhecimento em realizar troco de forma ágil e precisa, assim como ter habilidades de atendimento ao público, para garantir a satisfação dos clientes. Além disso, a proatividade será uma característica fundamental para solucionar os problemas que possam surgir no dia a dia da bilheteria.

A resiliência também será uma habilidade importante, pois lidar com um alto volume de vendas e demandas dos passageiros pode ser desafiador. Será necessário manter a calma e o profissionalismo em situações de pressão”, menciona parte do aviso da vaga.

Segundo essa divulgação, veja a seguir os requisitos, habilidades e responsabilidades desta vagas:

Responsabilidades

– Realizar a venda de bilhetes e recargas para os usuários do sistema de transporte;
– Atender e orientar os usuários, prestando informações sobre horários, itinerários e tarifas;
– Controlar a movimentação de bilhetes e valores, realizando o fechamento diário de caixa;
– Zelar pelo bom estado e organização do local de trabalho;
– Auxiliar no controle de acesso nas catracas e plataformas.

Requisitos

– Ensino médio completo;
– Experiência anterior na área de atendimento ao público;
– Conhecimento básico em informática e sistemas de venda;
– Disponibilidade para atuar em escalas de trabalho, inclusive aos finais de semana e feriados;
– Agilidade e habilidade numérica.

Habilidades

– Excelente comunicação verbal e escrita;
– Cordialidade e simpatia no atendimento aos usuários;
– Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações adversas;
– Organização e atenção aos detalhes;
– Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz.

A candidatura deve ser efetuada no Linkedin por meio deste link: https://www.linkedin.com/jobs/view/3838200611/?alternateChannel=search&refId=I4nFZjnAyZCR3Otcyeunvw%3D%3D&trackingId=I6tDUsVnzRoav1vbTQ9fig%3D%3D ou https://dogmarecursoshumanos.pandape.infojobs.com.br/Detail/801615

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