Sistema PAESE precisou ser acionado para atender os passageiros.
Publicado: 12/12/2023
Após quase cinco horas com problemas, a operação de trens na Linha 9-Esmeralda operada pela ViaMobilidade voltou ao normal por volta das nove da manhã desta terça-feira, 12 de dezembro de 2023.
Logo no começo do atendimento às 4 horas, um trem danificou o seu pantógrafo, equipamento que toca na rede de energia e transfere a eletricidade para a composição, perto da estação Vila Olímpia, resultando no problema.
Para diminuir os transtornos, o sistema do Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (PAESE) foi solicitado com apenas 35 ônibus inicialmente para servir de alternativa ao passageiro entre as estações Berrini e Pinheiros, porém toda a extensão da linha 9 de Osasco a Mendes-Vila Natal operava com maiores intervalos.
Em nota, a ViaMobilidade informou que depois o número de ônibus no PAESE subiu para 65 e de ter normalizado a operação após atuação de equipes de manutenção em reparos na rede aérea de energia.
“Após atuação da equipe de manutenção da ViaMobilidade, a circulação de trens na Linha 9-Esmeralda foi normalizada às 8h16. Uma falha no pantógrafo de um trem causou avarias na rede aérea desde as 4h. Os trens circularam com velocidade reduzida e maior tempo de parada em toda a linha e em via única entre Berrini e Hebraica-Rebouças. 65 ônibus da Operação PAESE foram acionados para reforçar a circulação no trecho entre Pinheiros e Berrini. Passageiros foram informados por avisos sonoros nos trens e nas estações e auxiliados pelos AAS (Agentes de Atendimento e Segurança) da ViaMobilidade.”
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Linha 9-Esmeralda tem operação normalizada após falha nesta terça (12)
