Problema começou na madrugada e não foi informado pela CPTM aos passageiros.
Publicado: 13/11/2023
Os passageiros da Linha 11-Coral da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) enfrentam dificuldades para utilizar os trens na manhã desta segunda-feira, 13 de novembro de 2023.
Nas redes sociais problemas são relatados como lotação acima do normal e demora maior no tempo de viagem, mas nada foi informado pela companhia nos canais oficiais.
A falha foi causada devido problemas no sistema de energia na região de Calmon Viana, e o fornecimento elétrico aos trens foi prejudicado.
Em nota, a CPTM informou que o problema foi resolvido pouco após às seis da manhã, pediu desculpas pelos transtornos, mas novamente não explicou porque omitiu a informação aos passageiros.
“Nesta segunda-feira (13/11), das 4h às 6h10, uma falha na subestação de energia de Calmon Viana afetou a circulação de trens na Linha 11-Coral, na região de Calmon Viana. Com isso, o intervalo médio entre trens ficou maior no trecho entre Estudantes e Guaianases, de menor fluxo de passageiros. Não houve interferência no trecho Guaianases e Luz, de maior movimento. A CPTM pede desculpas aos passageiros pelos transtornos causados.”
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