Seja indo ao trabalho, passeio, viagem ou por outro motivo, você a escuta nos trens e estações da companhia.
Publicado: 12/05/2023
Quando se entra em uma estação ou trem da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) o passageiro escuta vários avisos seja sobre a operação, sobre cuidados ao andar por ali, entre outros. Todos eles efetuados por uma voz calma e feminina, mas você sabe quem é?
A pessoa por trás desta voz é Verônica Vila que emite os avisos através de mensagens gravadas como, por exemplo, “Cuidado com o vão entre o trem e a plataforma”, realizados também em inglês.
Em publicação nos seus perfis em redes sociais, a CPTM, apresenta a autora responsável pela padronização de comunicados, fruto de um trabalho da empresa pública com a Agência Zanna, especializada em sound branding e similares.
A utilização de mensagens pré gravadas nos trens e estações, além de criar um procedimento mais fácil ao passageiro que escutará a mesma voz e comunicados nas cinco linhas da empresa, elimina em certos momentos a tarefa antes realizada manualmente por um funcionário, que pode se dedicar a outras tarefas, como auxílio ao passageiro, vistoria em estações, entre tantas ações.
Veja a seguir um breve vídeo divulgado pela CPTM sobre Verônica Vila.
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Eu o ouvir a voz dela
Hoje é muito melhor de que antes, ficar mais fácil a ida e a volta do trabalho.
Mensagens massantes,por inúmeras vezes no volume altíssimo;
A mensagem em inglês fala a palavra “train”, 5 vezes na mesma frase… um americano ou estrangeiro usaria isso mesmo?!?!?
Quem pega todos os dias e ouve essas mensagens,em todas estações todos os dias,chega a ser uma tortura psicológica..
As mensagens do metrô são totalmente aceitáveis.. uma voz mais suave,as frases em inglês construídas de forma correta,volume adequado e etc
Vai se fude vadia
Acho horrível a quantidade de avisos sonoros durante a viagem, ainda mais com o volume super alto que botam nas viagens. Ao invés de agradar cria um ambiente de irritação, onde ninguém consegue conversar. Péssimo!
Um transporte sobre trilhos muito bom e exlente.
Obrigada pelas informações Verônica mas as as 6 horas da manhã é impossível deixar o local das portas livres,quem me dera viu ,saio amassada aqui da linha 8 Diamante 💎 …quanto ao vão entre as plataformas o maior que já vi foi na linha 7 Rubi estação Vila Clarice… é na verdade uma cratera… obrigada pelo carinho e pelo teu trabalho
Tudo que ela fala e uma segurança para nós mas ela tem que falar também todo final de semana principalmente todo feriado nos trabalhadores a gente sofre com estes trens que e muito demorado da luz para o terminal estudantes a gente também e trabalhador cada dia que passa pegar trem final de semana está cada vez pior isto tem que acabar chega de sofrimento
Parabéns companhia e trens do estado de São paulo