Porém a CPTM e ViaMobilidade “esconderam” o problema, não informando os passageiros. Publicado: 02/02/2022 Um hábito que a CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) possui de esconder problemas, foi “ensinado” a concessionária ViaMobilidade. Na manhã desta quarta-feira, 2 de fevereiro de 2022, a circulação dos trens nas linhas 8-Diamante, 9-Esmeralda, 11-Coral e 12-Safira tiveram problemas, e os passageiros sequer foram […]
Porém a CPTM e ViaMobilidade “esconderam” o problema, não informando os passageiros.
Publicado: 02/02/2022
Foto: William Galvão/Reprodução Twitter
Um hábito que a CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) possui de esconder problemas, foi “ensinado” a concessionária ViaMobilidade. Na manhã desta quarta-feira, 2 de fevereiro de 2022, a circulação dos trens nas linhas 8-Diamante, 9-Esmeralda, 11-Coral e 12-Safira tiveram problemas, e os passageiros sequer foram informados.
Seja pelo site das empresas, aplicativo ou redes sociais, foi informado que a operação era normal, sem mencionar os problemas de sinalização e em sistema de controle de trens, confirmados apenas por notas oficiais enviadas em resposta aos questionamentos do site.
A Linha 8-Diamante teve problemas entre 5h e 6h23 e das 8h02 até 8h43, provocando filas, plataformas cheias e demora na espera dos trens. A Linha 9-Esmeralda também teve problemas entre 8h e 8h40, devido falhas no sistema de sinalização das duas linhas.
Já na Linha 11-Coral e 12-Safira, o que aconteceu de acordo com a CPTM, foi uma falha no sistema de controle de trens que deixou a circulação com maiores intervalos.
De acordo com a concessionária, o problema foi resolvido às 6h23 e que desde então a operação seria normal, mas depois das 8h novo problema aconteceu. Leia abaixo as notas:
“A ViaMobilidade Linhas 8 e 9, concessionária responsável pela operação e manutenção das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda de trens metropolitanos, informa que a Linha 8-Diamante opera normalmente. Entre 5h e 6h23 os trens circularam com velocidade reduzida e maior tempo de parada devido à falha de sinalização na região da Estação Júlio Prestes.”
“A ViaMobilidade Linhas 8 e 9, concessionária responsável pela operação e manutenção das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda de trens metropolitanos, informa que a Linha 9-Esmeralda opera normalmente. Entre 8h02 e 8h43 os trens circularam com velocidade reduzida e maior tempo de parada devido à falha de sinalização na região da Estação Grajaú.”
Já na versão da CPTM às 8h20 a circulação já estava normalizada. Leia abaixo a nota:
“Na manhã desta quarta-feira (02/02), das 8h15 às 08h20 houve uma falha no sistema de controle das Linhas 11-Coral e 12-Safira da CPTM, ocasionando aumento dos intervalos entre os trens e maior tempo de parada nas estações, durante a atuação da equipe técnica.
Neste período, uma composição foi evacuada na estação Tatuapé, e os passageiros embarcaram no trem seguinte.
A circulação já está normalizada.”
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Jornalista do transporte sobre trilhos e repórter fotográfico profissional. Adm do Diário da CPTM desde 2013. Paulistano com orgulho e usuário dos trens do Metrô e CPTM.
Os trens da CPTM são os melhores do mundo conforto rapidez e segurança na minha opinião
Problemas acontecem, mas eu particularmente não tenho do que reclamar.
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