Concessionária ressalta que o problema foi pontual, sem impactos no atendimento dos passageiros.
Publicado: 19/10/2023
Um dos novos trens da ViaMobilidade apresentou uma falha na madrugada desta quinta-feira, 19 de outubro de 2023, na estação Villa Lobos-Jaguaré da Linha 9-Esmeralda.
Por conta disso, os passageiros precisaram desembarcar e aguardar o próximo trem para continuar a sua viagem. O trem com a falha foi recolhido para o Pátio de Presidente Altino.
Como ainda era pouco antes do horário de pico, o movimento era menor no número de passageiros usando o serviço.
Em resposta ao questionamento do site, a concessionária destacou que o problema foi pontual, não gerando transtornos ao passageiro.
“Às 5h34 teve falha de tração no trem em Villa-Lobos. Foi esvaziado e outro trem chegou na sequência. Foi pontual e não afetou no restante da operação”
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Linha 9-Esmeralda tem operação normal após falha com trem na madrugada
