Passageiros reclamam nas redes sociais de um grande tempo de espera para o trem se movimentar.
Publicado: 11/10/2023 – Atualizado às 09h37
Uma falha na região da estação Luz afeta o atendimento aos passageiros da Linha 11-Coral da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) na manhã desta quarta-feira, 11 de outubro de 2023.
Por conta disso, passageiros estão aguardando mais de 20 a 25 minutos dentro de trens entre as estações Luz e Brás sem qualquer informação.
A princípio o atendimento está praticamente parado no trecho, com os trens em velocidade bem reduzida e maior tempo de parada para a movimentação da composição.
Nas redes sociais, as pessoas estão relatando o problema.
O site procurou a CPTM para obter maiores informações e por meio de nota, a empresa afirmou que o problema com um trem às 8h15 gerou transtornos, com um outro trem com passageiros precisando ser evacuado e as pessoas caminhando nos trilhos, próximo da estação.
“Na manhã desta quarta-feira, às 8h15, um trem da Linha 11-Coral da CPTM registrou falha no fechamento de uma porta após desembarcar os passageiros na Estação da Luz. Como as composições só se locomovem com todas as portas fechadas, foram necessárias manobras para que fosse possível a retirada do trem da plataforma, o que aconteceu às 8h30.
Quatro trens tiveram que aguardar para desembarcar os passageiros na Estação da Luz, e em um deles, que já estava próximo do local, as pessoas desceram na via.
O trem já foi retirado da plataforma e será encaminhado para manutenção, mas é preciso aguardar que os passageiros sejam totalmente retirados da via para que a circulação seja normalizada.
A CPTM pede desculpas aos passageiros pelos transtornos.”
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É só chamar essa falha de manutenção programada e o problema está resolvido, igual a Via Mobilidade faz.
A Via Imobilidade planta um objeto na via em toda falha por deficiência de manutenção preventiva para dizer que é sabotagem.