O problema começou em razão da falha com um trem.
Publicado: 28/09/2023 – Atualizado às 20h20
A circulação dos trens na Linha 9-Esmeralda da ViaMobilidade é realizada com velocidade reduzida e maior tempo de parada nas estações, desde às 19h10 desta quinta-feira, 28 de setembro de 2023.
Segundo a empresa em seus canais oficiais, um dos seus trens apresentou falha na estação Ceasa, com os passageiros precisando desembarcar do trem.
Funcionários já foram acionados para atuar no ponto com problema e permitir a normalização do atendimento. As plataformas e trens estão mais cheios que o normal devido ao problema.
Em nota, a ViaMobilidade informou ter resolvido o problema logo após às 20 horas e que a circulação dos trens foi normalziada.
“A operação da Linha 9-Esmeralda está normalizada. Devido à falha de tração em trem na estação Ceasa, entre 18h49 e 20h04, a linha operou com maior intervalo entre as estações Pinheiros e Osasco. Os passageiros foram orientados pelos AAS (Agentes de Atendimento e Segurança) nas estações.”
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Linha 9-Esmeralda funciona com velocidade reduzida na noite desta quinta (28)
