A empresa já possuía Facebook e Instagram, mas algumas reclamações eram sobre a falta de um perfil na rede que permite uma comunicação mais rápida.

Publicado: 25/04/2022

A ViaMobilidade lançou nesta segunda-feira, 25 de abril de 2022, mais um canal de relacionamento com os passageiros em redes sociais, neste caso um perfil no Twitter.

O novo perfil tem com a finalidade trazer mais informações sobre a operação das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, além de “tapar” um buraco aberto pela falta de comunicação nesta rede.

Atualmente, muitas pessoas acabam marcando o perfil da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) para reclamar das duas linhas privatizadas, já que acabam não encontrando um meio de reclamar com a ViaMobilidade, exemplificado abaixo.

Com a criação da conta, isto até atende pedido de passageiros por este canal de informações, se juntando ao Facebook e Instagram.

Veja a seguir todas as redes sociais da concessionária onde é possível enviar alguma sugestão ou outro tipo de manifestação.

Site – https://www.viamobilidade.com.br/
Twitter- https://twitter.com/_Linhas8e9
Facebook – https://www.facebook.com/ViaMobilidadeLinhas8e9
Instagram – https://www.instagram.com/viamobilidadelinhas8e9/
Declaração de ocorrências – https://www.viamobilidade.com.br/declaracao

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