A CPTM alega falta de peças para efetuar o serviço.

Publicado: 25/04/2022

Foto: Reprodução Google Maps

Desde os primeiros dias de abril de 2022, passageiros utilizam as redes sociais para reclamar de problemas em uma escada rolante da estação Itaim Paulista da Linha 12-Safira.

O equipamento necessário para acesso a plataforma está inutilizado, sem avisos, ficando aberta como uma escada fixa.

As cobranças são quanto aos motivos de todo este tempo inoperante e sem equipes executando os trabalhos, como pode ser visto a seguir.

Em resposta para algumas das reclamações, a companhia afirma faltar um quadro de comando e que ao chegar essa peça, o equipamento retomará o funcionamento, entretanto essa afirmação é reforçada semana após semana, porém sem mencionar prazos.

“A CPTM está providenciando um novo quadro de comando para a escada rolante. Assim, visamos restabelecer o equipamento o mais breve possível.”

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