O órgão de defesa do consumidor quer um esclarecimento que justifique o reajuste.

Publicado: 08/04/2022

Foto: Diário dos Trilhos

O Procon de São Paulo notificou as companhias aéreas Azul, GOL e LATAM para que seja explicado os motivos que resultaram no aumento das tarifas cobradas para o despacho de bagagens.

Isto ocorreu poucos dias depois da GOL anunciar o aumento, algo já realizado pela Azul e LATAM. No caso da GOL, em viagens nacionais o primeiro volume de até 23 kg passou de R$ 80 para R$ 95 o seu despacho e de voos internacionais este preço praticamente dobrou, saindo de R$ 100 para R$ 199.

Para o Procon, as empresas precisam apresentar de maneira detalhada, quais são os itens que compõem o valor desta taxa cobrada dos passageiros, sendo discriminado cada item e seu valor para um entendimento melhor do órgão.

Azul, GOL e LATAM têm até 12 de abril para responder a notificação.

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