Site diz operação normal e a informação só foi confirmada após questionamentos sobre o problema.

Publicado: 23/02/2022

Foto: Diário dos Trilhos

O atendimento aos passageiros pelos trens da Linha 8-Diamante tem problemas desde a madrugada desta quarta-feira, 23 de fevereiro de 2022, em razão de uma falha de equipamento de via.

Entretanto a concessionária ViaMobilidade informa que a operação é normal, já que “um curto trecho” é afetado, próximo da estação Imperatriz Leopoldina.

As equipes de manutenção atuam na região da falha que começou por volta de 4h30, porém mesmo após o questionamento do site, a informação de “operação normal” é mantida.

Leia abaixo a nota na integra da concessionária:

“A ViaMobilidade informa que Linha 8-Diamante opera normalmente. Devido a uma falha em equipamento de via na região da Estação Imperatriz Leopoldina, desde às 4h30 os trens estão circulando com velocidade reduzida em um curto trecho na mesma região, sem impacto às demais regiões. Técnicos estão atuando para normalizar o problema pontual.”

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2 comentários »

  1. Éssa prestadora de serviço que ganhou a ligação, é péssima o serviço que era ruim ficou muito mais ruim ,e ninguém faz nada o usuário é que fica no prejuízo chegando atrasado no trabalho correndo o risco de perder o serviço.

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