O serviço U-ajuda identifica uma parada do trajeto que não seja prevista ou inesperada, entrando em contato para saber se tem algo de errado acontecendo.

Foto: Diário dos Trilhos

A Uber que é um aplicativo de carros, lançou a ferramenta U-ajuda que identificará “eventos inesperados”, como uma longa parada ou não programada, checando de forma automática a situação e enviando mensagens no aplicativo do motorista e do passageiro.

A ferramenta de segurança do aplicativo após checagem, opções como ligar para a polícia, compartilhar a viagem ou até mesmo abrir um contato com a central de atendimento da Uber para casos não urgentes serão disponibilizadas.

“A nossa visão é que a tecnologia pode ajudar a melhorar a segurança de todos que desejam se locomover. Acreditamos que toda viagem deve ser tranquila, mas também sabemos que imprevistos acontecem. É para eles que desenvolvemos o U-Ajuda, que permite esse acesso rápido à ferramentas que lançamos nos últimos anos como ligar diretamente para a polícia ou compartilhar a viagem”, explicou Marcello Azambuja, diretor do Tech Center da Uber no Brasil.

Segundo a empresa essa é mais uma das novas medidas que buscam proporcionar maior segurança aos usuários da plataforma.

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